Kontakt

Buchungen und Zahlungen: Buchen Sie online, telefonisch, per WhatsApp oder E-Mail. Bestätigung mit einer Anzahlung von 30 %; die restlichen 70 % bei Ankunft. Wir akzeptieren Kredit-/Debitkarten, Überweisung und Bargeld.

Stornierung: bis 21 Tage vor Anreise wird die Anzahlung abzüglich 15 € Verwaltungsgebühr erstattet. Danach verfällt die Anzahlung. Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail erfolgen.

Check-in / Check-out: Anreise von 16:00 bis 20:00 Uhr · Abreise bis 10:00 Uhr. Ein gültiger Ausweis oder Reisepass ist für alle Gäste erforderlich. Kostenlose Gepäckaufbewahrung bei früher Ankunft oder später Abreise.

Kurtaxe: die Gemeinde Massignano erhebt keine Kurtaxe.

Restaurant: Frühstück und Abendessen sind ausschließlich unseren Gästen vorbehalten und nicht im Übernachtungspreis enthalten. Traditionelle Küche der Marken mit lokalen Zutaten und frischen Produkten aus eigenem Garten. Täglich oder für den gesamten Aufenthalt buchbar.

Schwimmbad: Panorama-Salzwasserpool, für alle Gäste inklusive. Liegen und Sonnenschirme kostenlos. Pflicht: Badeschuhe, eigenes Handtuch, Duschen und Badekappe vor dem Schwimmen.

WLAN und Parkplatz: beides kostenlos und inklusive. WLAN ist in Zimmern, Zelten und Gemeinschaftsbereichen verfügbar.

Haustiere: erlaubt nur in Zimmern und nur in der Nebensaison, nach vorheriger Absprache bei der Buchung (Reinigungszuschlag 30 €). In Safari-Zelten nicht gestattet. Leinenpflicht; kein Zugang zum Pool und zu den Grünflächen.

Rauchverbot: Rauchen ist in Zimmern, Safari-Zelten, dem Restaurantbereich und allen Innenräumen verboten.