La pulizia finale ha un costo di 40€ da dare a parte.

La cauzione da depositare all’arrivo è di 150€. Deve venir depositata in contanti e sarà restituita al check-out.

La biancheria per i letti e il bagno è fornita da noi all’arrivo ma non viene montata. Se rimanete per più di una settimana un nuovo set vi viene portato ogni 7 giorni.

La cucina è attrezzata per l’uso con pentole e stoviglie che vi saranno consegnate in reception al momento del check-in e dovranno essere riconsegnate in reception al momento del check-out.

Nelle Safaritent non sono ammessi animali.

Sono incluse nelle nostre offerte:

– Wi-fi nelle tende e nelle aree comuni

– Uso della piscina

– Parcheggio

– Utenze (acqua, elettricità e gas)

– Biancheria da bagno all’arrivo (asciugamano da viso e telo doccia)

– Biancheria per i letti all’arrivo (lenzuola, federe e coperte)

– Attrezzatura per cucinare

– Utilizzo del barbecue

Sono da richedere a parte:

– Culla da campeggio 14€/week

– Cambio biancheria da bagno extra 3€ a persona

– Cambio biancheria da letto extra: 1 piazza 4€, 2 piazze 6€

– Uso della lavatrice 3€ a lavaggio

– La colazione e la cena posso esse prenotate giornalmente o si può chiedere una quotazione per tutto il periodo.

Ogni cancellazione deve essere comunicata e confermata per inscritto dall’amministrazione de Il Girasole Village. La cancellazione viene reputata effettiva nella data in cui viene ricevuto il messaggio con la richiesta da parte del cliente.

I tempi per la richiesta della cancellazione sono i seguenti:

• La cancellazione del soggiorno prima di 21 giorni dalla data di arrivo (feriali e festivi inclusi) risulta in un rimborso totale delle somme versate in anticipo. *
• La cancellazione del soggiorno nel periodo dai 21 agli 8 giorni dalla data di arrivo (feriali e festivi inclusi) risulta in un rimborso del 70%, mentre il restante 30% viene trattenuto.
• La cancellazione del soggiorno dai 7 ai 4 giorni dalla data di arrivo (feriali e festivi inclusi) risulta in un rimborso del 50%, mentre il restante 50% viene trattenuto.
• La cancellazione del soggiorno negli ultimi 3 giorni dalla data di arrivo (feriali e festivi inclusi) e la mancata presentazione (no-show) risulta in un trattenimento dell’intero importo della prenotazione.

* La cancellazione comporta delle spese fisse a carico del cliente di 45€

In caso di cancellazione per causa di forza maggiore relativa all’emergenza Covid-19: zona di residenza in quarantena, si è risultati positivi nei 10 giorni prima della data di arrivo o altro caso documentabile che impedisca il viaggio, la caparra si converte in un voucher con la validità di 1 anno. Il voucher può essere ceduto ad un membro della famiglia dell’intestatario della prenotazione.

• La comunicazione di disdetta deve avvenire tramite email e se inviata a ridosso di una delle precedenti scadenze si consiglia di chiamare per assicurarsi della ricezione della stessa.
• Dal momento dell’invio della disdetta per motivazioni relative all’emergenza Covid-19 si hanno 5 giorni per inviarci eventuale documentazione a dimostrazione dell’impossibilità al viaggio (le autocertificazioni non sono accettate).
• La restituzione delle somme versate, dove dovute, avviene entro 14 giorni dalla data di accettazione da parte nostra della richiesta
• Il rimborso avviene tramite bonifico bancario su un conto corrente che abbia come intestatario lo stesso della prenotazione.
• Tutti i documenti personali ricevuti saranno trattati con il massimo rispetto della privacy e una volta accertata la validità della richiesta, saranno cancellati definitivamente dai nostri sistemi.

Se volete andare in vacanza ma vi spaventa il fatto di poter rimanere bloccati a casa per il lockdown dell’ultimo minuto o magari non vi piace l’idea di poter risultare positivi proprio prima della partenza rischiando l’investimento per la vostra vacanza e nessuna compagnia di assicurazione copre queste eventualità, allora questa opzione fa al caso vostro.

Con un supplemento pari al 10% sul costo del soggiorno, grazie a questa opzione, sarete rimborsati dei soldi che avete versato per la vostra vacanza (escluso il costo dell’opzione “Rimborso Covid-19”) se a causa di forza maggiore o contagio relativa all’emergenza Covid-19 non potete più partire per venire da noi.

In questo caso potrete cancellare la vacanza fino alla mezzanotte del giorno prima della data di arrivo.

• L’opzione “Rimborso Covid-19” può esse acquistata fino e non oltre al ventunesimo giorno prima della data di arrivo.
• Dal momento dell’invio della disdetta con l’opzione “Rimborso Covid-19” si hanno 5 giorni per inviarci eventuale documentazione a dimostrazione dell’impossibilità al viaggio (le autocertificazioni non sono accettate).
• Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla data di accettazione da parte nostra della richiesta.
• Il rimborso avviene tramite bonifico bancario su un conto corrente che abbia come intestatario lo stesso della prenotazione.
• Il costo dell’opzione “Rimborso Covid-19” viene fatturato al momento dell’emissione del rimborso.
• Il costo dell’opzione “Rimborso Covid-19” non viene rimborsato se non si usufruirà dell’opzione.
• Tutti i documenti personali ricevuti saranno trattati con il massimo rispetto della privacy e una volta accertata la validità della richiesta, saranno cancellati definitivamente dai nostri sistemi.